• È nato l’On Live!

    È nato l’On Live!

    • 27/06/2020
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    Quanto successo negli ultimi mesi lascerà un segno profondo non solo umanamente in tutti noi, ma anche funzionalmente in tutte le nostre aziende.

    C’è chi non ha aperto, chi ci ha provato e ha già cambiato idea. Chi invece resiste e prova a pensare al 2021, consapevole che fare i conti ora e resistere a un terremoto non abbia alcun senso.

    In tutto questo, [...]

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  • Come ti distingui sul Mercato?

    Come ti distingui sul Mercato?

    • 21/04/2020
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    Se leggete questo elenco con attenzione, qual è la parola che più vi rimane in mente?

    “Stanghetta, lente, occhiale, ottico, spaghetti, diottria, optometrista”.

    La parola che la vostra mente capta con tutta probabilità è “spaghetti”, vero?

    Perché avviene questo? Risponde al cosiddetto Effetto von Restorff, noto anche come effetto isolamento. Von Restorff era uno [...]

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  • Passato – presente- futuro della contattologia: la gestione del servizio

    Passato – presente- futuro della contattologia: la gestione del servizio

    • 22/12/2019
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    Il mercato delle lenti a contatto è sicuramente un settore in evoluzione.

    di Roberto Pregliasco

    Attualmente sono disponibili in commercio diversi tipi di lenti, che si possono classificare in base alla rigidità (rigide/semirigide e morbide) ed in base all’uso (giornaliero, settimanale, mensile, continuo).
    Sia in Europa che in Italia, sta crescendo il mercato delle lenti giornaliere e [...]

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  • Il futuro  è nei designer

    Il futuro è nei designer

    • 29/11/2019
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    di Roberto Pregliasco

    Scritto il passato è ora di guardare al futuro con gli occhi del designer.

    “Il designer è un cocktail di immaginazione, illusione, visualizzazione, innovazione, favorisce la co-creazione con uno sguardo globalizzato, aperto e in costante aggiornamento”.

    Conosciamo tutti le difficoltà del mercato, l’incerto presente che stiamo vivendo e le grandi prove che ci aspettano: le [...]

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  • Raccontami  i vantaggi

    Raccontami i vantaggi

    • 25/10/2019
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    di Roberto Rasia dal Polo

    Entrare nella mentalità di un cliente: fornire un’informazione tecnica sottolineando quali siano i vantaggi di quella soluzione.

    Non più tardi di qualche mese fa, insieme al mio amico Emanuele, sono andato a fare un giro in uno dei posti più belli del nostro Paese, culla dei migliori vini del mondo: le Langhe, [...]

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  • Tendenza green

    Tendenza green

    • 27/09/2019
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    Gli italiani scommettono sulla sostenibilità.

    Si ringrazia per la gentile concessione COOP – italiani.coop

    È stato presentato l’11 settembre il Rapporto Coop 2019: la ricerca annuale di Coop che evidenzia economia, consumi e stili di vita degli italiani di oggi.

    È cambiata la percezione degli italiani rispetto ai principali aspetti della sostenibilità. oggi sono [...]

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  • Italiani: cresce  la fiducia

    Italiani: cresce la fiducia

    • 24/09/2019
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    di Adriano Palazzolo
    Si ringrazia per la gentile concessione Mark Up – www.mark-up.it

    Nel secondo trimestre del 2019 gli italiani sono stati, anche se di poco, più propensi agli acquisti rispetto al trimestre precedente.

    La fiducia dei consumatori aumenta anche a livello mondiale (+1 punto, da 106 a 107), con l’Europa che mostra [...]

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  • Occhio, che ti guardo!

    Occhio, che ti guardo!

    • 28/08/2019
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    di Roberto Rasia dal Polo

    Body language: saper leggere i segnali che invia il corpo “dell’altro” può diventare uno strumento di vendita.

    Un’elegante signora entra in un negozio di ottica del centro città. Ha l’aria annoiata, poco motivata, ma il giovane collaboratore del titolare non lo nota. Anche perché nessuno glielo ha mai insegnato.
    La signora chiede [...]

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  • Questione di Customer Experience

    Questione di Customer Experience

    • 30/07/2019
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    di Roberto Pregliasco

    L’esperienza vince sempre sul prodotto.

    Ho avuto il piacere di partecipare al 12° Consumer & Retail Summit organizzato da Sole 24 Ore, GdoWeek e Mark Up.
    Nell’incontro è emerso in maniera chiara che i presupposti su cui si fonda il mondo del retail sono cambiati e che il consumatore diventa sempre più il protagonista dell’esperienza d’acquisto.
    La brutta notizia è che i dati [...]

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  • Delegare per crescere

    Delegare per crescere

    • 22/06/2019
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    di Roberto Rasia dal Polo

    Iniziare un percorso di delega implica: formare una risorsa a lungo termine e pianificare un percorso di crescita, creando così motivazione e fidelizzazione.

    Uno dei limiti più grandi di moltissimi imprenditori, grandi o piccoli che siano, è la mancanza di capacità di delega.
    Il tema è vastissimo e non può non coinvolgerci, [...]

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