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La gentilezza crea fatturato
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Quella che leggete qui sopra nel titolo non è, purtroppo, una legge del commercio, né tantomeno della comunicazione. È piuttosto un obiettivo, una sfida o, se preferite dirla come gli antichi greci, un “adunaton” ovvero una meta [...]
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Read moreL’acquirente attivo
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.Una tecnica di indubbia efficacia in vendita è quella di rendere il cliente attivo. Cosa significa esattamente?
Quando un cliente entra in un negozio qualsiasi, magari nel vostro, e ci entra perché accompagnato da qualcuno o perché [...] -
Read moreEnergizing Empowerment Engagement
Tratto dal libro: “Occhio, ti manipolo!” in vendita a prezzo scontato su www.robertorasia.it.
La quantità di libri pubblicati inerente alla vendita e alla gestione delle risorse umane è aumentata.
Tuttavia (il pensiero è interamente soggettivo), la loro qualità media è al contrario diminuita. Sono costretto a leggere molto per via della mia professione di formatore, [...] -
Read moreLa comunicazione immersiva
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.robertorasia.itLa Comunicazione è un settore di business che sta attraversando un profondo cambiamento.
Le cosiddette “soft skills”, che avrete sentito nominare più volte negli ultimi mesi, oggi sono al centro dell’attenzione dei [...] -
Read moreQual è il tuo talento?
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.robertorasia.itSpesso ci capita di trovarci in situazioni che apparentemente sono complesse da gestire, come avere a che fare con un cliente timido che non sa decidere oppure con un altro nervoso che [...]
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Read moreSelf Control
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.robertorasia.itAmici di Platform Optic, insieme non abbiamo ancora affrontato un tema di grande attualità: il potere del controllo. È un argomento davvero affascinante e molto vasto. Occorre subito distinguere fra la [...]
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Read moreA me gli occhi!
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.LikeNOone.comÈ parecchio tempo che penso di scrivervi questo articolo riguardante il potere degli occhi. Solo che è un po’ imbarazzante scrivere di occhi per chi di occhi vive. In realtà, battute a parte, [...]
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Read moreCriticami pure!
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.LikeNOone.comCari amici, in questo numero di Platform ci tengo a parlarvi di un argomento davvero scottante. In formazione si chiama “gestione dei conflitti” e deve essere padroneggiato assai bene dal formatore, se non [...]
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Read moreChe vita social!
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.LikeNOone.comPreso dallo sconforto per il dilagante potere di Facebook, Linkedin, Twitter e compagnia cantante, tempo fa ho deciso di tornare a scuola e mi sono iscritto a un corso di Social Media Management [...]
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Read moreOttimismo 3.0
di Roberto Rasia Dal Polo
Tratto dal libro di Roberto Rasia dal Polo: “Conduci la tua vita!” in vendita su www.LikeNOone.comNegli anni ’80 si diffuse anche in Europa una corrente americana di pensiero pseudo-psicologico che predicava l’ottimismo ostentato e convinto. Non ci mise molto a fare breccia nei cuori, spesso maltrattati, di molte [...]
