• Primo comandamento: coccolare il cliente.

    Primo comandamento: coccolare il cliente.

    • 16/07/2021
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    Vorrei fare un’ammissione pubblica: sto sviluppando una patologica ossessione nei confronti della consulenza al cliente, della sua cura, della relazione che si può creare nei suoi confronti e dei numerosi vantaggi che ne possiamo trarre.

    Uno dei concetti che più mi sono indigesti negli ultimi anni è quello di customer centricity, la centralità [...]

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  • P.O. Platform Optic #06 Giugno 2021

    P.O. Platform Optic #06 Giugno 2021

    • 25/06/2021
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    In questo numero:

     – EDITORIAL: Parola d’ordine: Phygital!

     – FASHION: La vie rose

    – ASK FOSKAP: Il potere dei colori

     – SHAPE: Perfetto Mélange

     – DESIGNER: Anticonformismo ad alto tasso di design

     – MARKETING: Primo comandamento: coccolare il cliente

     – RETAIL: Sindrome di Stoccolma

     – ART: Dinamica

     

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  • P.O. Platform Optic #05 Maggio 2021

    P.O. Platform Optic #05 Maggio 2021

    • 28/05/2021
    • 1 Like

    In questo numero:

     – EDITORIAL: Possiamo iniziare a parlare di ripresa?

     – FASHION: The fab mix

    – ASK FOSKAP: Eyehunters

     – SHAPE: Indagando il colore

     – DESIGNER: Una mutazione tutta italiana

     – RETAIL: Incorporare il movimento nello spazio

     – MY COACH: Impariamo dagli atleti a fissare gli obiettivi

     – ART: I love Lego

     

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  • Dimmi il tuo target e ti dirò che ottico sei.

    Dimmi il tuo target e ti dirò che ottico sei.

    • 13/05/2021
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    Targetizzare è spesso una regola disattesa ma è fondamentale per il business.

    Troppo spesso nel mondo del business – come nella vita – le cose apparentemente banali si danno per scontate.

    E quel che poi, immancabilmente, avviene, è che siano proprio queste a marcare la differenza su un risultato che appariva tutt’altro che irraggiungibile.

    Mi riferisco alla capacità [...]

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  • P.O. Platform Optic #04 Aprile 2021

    P.O. Platform Optic #04 Aprile 2021

    • 29/04/2021
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    In questo numero:

     – EDITORIAL: Perché abbiamo bisogno delle fiere

     – FASHION: Extra Ordinary Eyewear

    – ASK FOSKAP: Come nascono le tendenze?

     – SHAPE: Dettagli iconici

     – DESIGNER: Crescita coerente e sostenibile

     – MARKETING: Dimmi il tuo Target e ti dirò chi sei

     – RETAIL: Anfiteatro inverso

     – ART: La Fondazione Biscozzi|Rimbaud

     

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  • Ce l’hai la mascherina?

    Ce l’hai la mascherina?

    • 26/01/2021
    • 1 Like

    Roberto Rasia.

    È necessario acuire i nostri sensi interpretativi su ciò che la mascherina ci consente di vedere.

    Mi ero promesso di non affrontare più l’argomento, ma davvero non ce la faccio. Più indossiamo le mascherine e più i ragionamenti sul linguaggio del corpo cambiano. O, meglio, non è vero che cambiano, diciamo che assumono contorni [...]

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  • Cogli l’attimo.

    Cogli l’attimo.

    • 27/11/2020
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    Dopo 22 anni di lavoro, salvo eccezioni peraltro ben accolte, non lavoro il sabato e la domenica.

    Di conseguenza, mi succede di staccare anche un po’ il cervello ovvero di entrare in una modalità che potremmo definire relax o familiare.

    In queste circostanze, capita che io tenda a non notare subito alcune situazioni tipiche del nostro vissuto in cui la comunicazione, le sue principali tecniche e tutto [...]

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  • Guarda lontano, c’è il futuro.

    Guarda lontano, c’è il futuro.

    • 25/09/2020
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    Roberto Rasia.

    Se si vuole tornare a lavorare bene nel 2021 bisogna investire in modo intelligente adesso, ma guardando lontano. Solo così si potrà arrivare a dei risultati positivi.

    Peggiorano le stime della Commissione europea sul 2020 funestato dal COVID: il Pil 2020 in Italia scenderà dell’11,2%, il peggior calo dell’Unione, per risalire del 6,1% nel [...]

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  • È nato l’On Live!

    È nato l’On Live!

    • 27/06/2020
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    Quanto successo negli ultimi mesi lascerà un segno profondo non solo umanamente in tutti noi, ma anche funzionalmente in tutte le nostre aziende.

    C’è chi non ha aperto, chi ci ha provato e ha già cambiato idea. Chi invece resiste e prova a pensare al 2021, consapevole che fare i conti ora e resistere a un terremoto non abbia alcun senso.

    In tutto questo, [...]

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  • Come ti distingui sul Mercato?

    Come ti distingui sul Mercato?

    • 21/04/2020
    • 2 Likes

    Se leggete questo elenco con attenzione, qual è la parola che più vi rimane in mente?

    “Stanghetta, lente, occhiale, ottico, spaghetti, diottria, optometrista”.

    La parola che la vostra mente capta con tutta probabilità è “spaghetti”, vero?

    Perché avviene questo? Risponde al cosiddetto Effetto von Restorff, noto anche come effetto isolamento. Von Restorff era uno [...]

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